Zásady vrátenia

Na vykonanie vrátenia sa vyžaduje akcia

Ak chcete začať s postupom vrátenia, musíte si najprv stiahnuť náš formulár na nasledujúcom odkaze: Stiahnuť

Na tomto formulára, je potrebné vyplniť všetky údaje:

Dátum objednávky
Číslo objednávky
Celková suma objednávky
Položky ovplyvnené žiadosťou
Ak chcete výmenu alebo vrátenie peňazí
Meno
Ulica
PSČ
Mesto
Krajina
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Dátum a podpis

Tento formulár musíte odoslať na e-mailovú adresu contact@corten.plus alebo doporučene na nasledujúcu adresu:

Corten+ LLC
192 Bear Christiana Rd #2123
Bear, DE 19701
Spojené štáty

Po prijatí formulára vám náš tím zákazníckych služieb pošle spätný kupón, ktorý priložíte k objednávke a svoju objednávku nám budete musieť poslať späť na vaše náklady iba poštou na nasledujúcu adresu:

Corten+ LLC
192 Bear Christiana Rd #2123
Bear, DE 19701
Spojené štáty

Po prijatí objednávky do nášho skladu skontrolujeme váš balík, aby sme overili, či bola objednávka vrátená úplná a v dobrom stave.

Vrátenie peňazí

Ak sa rozhodnete namiesto výmeny položky požiadať o vrátenie peňazí, peniaze vám budú vrátené do 2 dní. Vrátenie peňazí prebehne rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri nákupe. Na vrátenie sa neúčtujú žiadne poplatky za opätovné naskladnenie.

Výmena

Ak sa rozhodnete požiadať o výmenu, t. j. o výmenu položky, odošleme znova dostanete novú položku zadarmo.

Podmienky vrátenia tovaru

Ak chcete vrátiť tovar, je nevyhnutné začať proces vrátenia do 30 dní od doručenia vašej položky. To znamená, že formulár žiadosti o vrátenie musíme dostať do 30 dní od dátumu doručenia.

Je tiež nevyhnutné, aby bola položka v novom alebo takmer nepoužitom stave, môžete ju však vrátiť bez ohľadu na to, či je alebo nie je chybná.

Môžete sa vrátiť bez akéhokoľvek dôvodu a môžete sa vrátiť aj z ktorejkoľvek krajiny na svete.